Information

Bra att veta före Din avresa!

Tänk på att inte glömma detta före avresan!

* Kontrollera i god tid före avresa att Ditt pass är giltigt!

* Pass behövs på alla resor utom Sverige.

* För resor inom Norden krävs för svenska medborgare legitimation.

* Förvara pass/legitimation i handbagaget vid ut- och hemresa.

* För resande med Hyllinge Buss, gäller en resväska och ett handbagage per person. Bagaget får väga högst 30 kg per person (Gäller för både utresa och hemresa). Resväskans storlek är begränsad till max 80 x 50 x 25 cm. Större resväskor kan vi ej garantera att ta med.        

* Beställ Ditt sjukintyg för resor inom EU på försäkringskassan senast 14 dagar före avresa. Behövs på resor inom EU.

*  Ditt deltagarbevis gäller tillsammans med kvitto på inbetald resa som färdbiljett för resan. Detta ska vara med på bussen och    förvaras i handbagaget.

* Vid långa bussresor kan det vara bra för benen att använda stödstrumpor.

* Det är alltid bra att både i utländsk och svensk valuta ha med mindre valörer.

 

 

Anmälan och betalning

Anmälningsavgiften är 300:- (räknas av vid slutbetalningen) på resor som omfattar mer än en dag.Anmälan är bindande för Hyllinge Buss först när anmälningsavgiften erlagts på bg 326-0999 eller pg 4368951-2. Postens resp. bankens kvitto gäller som vårt. Inbetalningsblankett för anmälningsavgift och slutbetalning utsändes efter anmälan. Inbetalningen av anmälningsavgiften skall ske utan anmodan senast två veckor efter beställning. Slutbetalning av resan sker utan anmodan, senast 14 dagar före avresan. Resan är från resebyråns sida ej bindande förrän slutlikvid är erlagd.

 

Avbeställning

Sker avbeställning tidigare än 28 dagar före avresa återbetalas anmälningsavgiften med avdrag på 200:-/bokning för expeditionskostnader. Vid avbeställning 28-14 dagar före avresa erlägges hela anmälningsavgiften. Efter 14 dagar men tidigare än 24 timmar före avresa är kostnaden 50% av resans pris. Sker avbeställning senare än 24 timmar före avresa eller sker ingen avbeställning och resenären ej infinner sig på angiven plats och tid, äger arrangören rätt att tillgodoräkna sig det totala priset för resan.

 

Frivilligt avbeställningsskydd

Vill resenären gardera sig för eventuell akut sjukdom som drabbar resenären själv, hans maka/sambo, barn eller föräldrar kan han/hon i samband med anmälningsavgiften erläggs inbetala 150:-. Kan resenären ej medfölja på resan återbetalas hela den inbetalda summan med undantag av expeditionsavgifter och premien för avbeställningsskyddet. Läkarintyg erfordras och läkarundersökning skall ske senast avresedagen.

 

Grupprabatter

Om ni är en grupp på mer än 10 personer som reser tillsammans, ta gärna kontakt med vår bokningsavdelning, telefon 042-22 59 10. Vi erbjuder förmånliga grupprabatter. Observera att grupprabatterna endast gäller vid bokningar gorda direkt hos Hyllinge Buss kontor, samt att dessa bokningar måste betalas på en och samma faktura.

 

Handikappade

Rörelsehindrade är naturligtvis välkomna med på våra resor och har många möjligheter till en fin resa. En förutsättning är dock att Hyllinge Buss informeras om handikappets art, så att vi kan hjälpa till med valet av resa. I utlandet finns långt ifrån de handikappanpassningar som vi är vana vid i Sverige. Få hotell uppfyller de normer Svenska Handikappförbundet preciserat i Sverige. Vi rekommenderar därför den handikappade att ta med någon släkting eller god vän på resan.

 

Inkvartering

I priset ingår tvåbäddsrum. Önskas enkelrum erhålles detta mot enkelrumstillägg. Hyllinge Buss kan även erbjuda resenären att boka del i dubbel, vilket innebär att Hyllinge Buss försöker finna en rumskamrat till resenär som reser ensam. Lyckas inte Hyllinge Buss erhåller resenär som bokat del i dubbel ett enkelrum utan extra kostnad. Tyvärr kan vi inte erbjuda servicen del i dubbel på våra resor till Spanien och Kroatien. På platser där det inte finns valmöjlighet måste vi ta det hotell som finns och den standard det hotellet erbjuder, men då har det hotellet andra fördelar. Vid enstaka tillfällen kan ett hotell dela på gruppen och inkvartera några gäster på ett närliggande hotell i samma klass. Detta kan reseledaren, Hyllinge Buss eller resebyrån ej göra något åt.Prisändringar och Resegaranti Arrangören förbehåller sig rätten att vid väsentliga förändringar av bussbränslepris och valutakurser ändra angivna priser. Priserna i detta program är räknade efter valutakursen den 30/11 2009. Vi reserverar oss även för ändringar som kan uppkomma efter tryckning av katalogen eller genom force majeur (naturkatastrof, strejk, upplopp, krigshandling eller dylikt). Vi har hos Kommerskollegium ställt den garanti reselagen fastställt. Detta innebär att våra resenärer har det skydd och de rättigheter bestämmelserna kräver.

 

Resevillkoren

De Allmänna Resevillkoren följer nedan och är viktiga, så ta dig tid att läsa igenom dem! I och med att du köper en resa av oss har du och Hyllinge Buss ingått ett avtal, där de Allmänna Resevillkoren ingår som en betydelsefull del.

 

Specialmat

Om du av medicinska eller andra skäl behöver annan kost än den ordinarie, meddela detta redan vid bokningstillfället. Då har vi större möjlighet att uppfylla dina speciella önskemål. Eftersom Sverige på många sätt är ett föregångsland när det gäller specialkost bör du vara beredd på att dina önskemål kanske inte kan uppfyllas exakt så som du är van vid i det land du reser till.

 

Reseförsäkring

Resenären ombesörjer själv det skydd som han/hon anser erforderligt såsom rese-, olycksfalls-, ansvars-, och resgodsförsäkring.

 

Önskemål

Du är välkommen att framföra dina olika önskemål när du beställer en resa av Hyllinge Buss. Vi och reseledarna kommer efter bästa förmåga att försöka uppfylla dem, men kan naturligtvis inte lämna någon garanti för att vi alltid lyckas. Om det vid bokningstillfället lämnas garanti för viss prestation måste du se till att det skrivs in på Hyllinge Buss biljett, ett muntligt löfte räcker inte.

 

Alkoholfria alternativ en självklarhet

På våra utflykter och middagar finns det alltid möjlighet att få någon alkoholfri dryck som alternativ.

 

Anslutningsbuss

Tidigt på morgonen den första resdagen blir du hämtad i din respektive hemort (se tidtabell). Anslutningsbussarna sammanstrålar på Öresundsterminalen, Toftanäs i Malmö där du träffar dina medresenärer och reseledare. Vid hemkomsten till Sverige använder vi oss av samma mötesplats. På norrgående resor använder vi oss av följande mötesplats i Malmö: Skeppsbron 10.

 

Bagage

Ofta behöver man mindre bagage än man tror, så välj med omsorg. Du ansvarar som resenär själv för att ditt bagage transporteras från bussen till hotellrummet och tillbaka. Varje resenär fåt ta med sig en resväska och ett handbagage per person. Max vikt per person 30 kg. Resväskans mått är begränsade till max 80 x 50 x 25 cm. Större resväskor kan vi ej garantera att ta med i bussarna. Se alltid själv till att din resväska lastas in i bussen.

 

Barnrabatt

50% på alla resor om minst 3 dagar gäller för barn t o m 15 år, i extrabädd i samma hotell rum som två betalande vuxna. På Spanien, och Kroatien resorna gäller barnrabatten för barn t o m 12 år. Barnrabatten gäller ej vid boende i lägenhet.

 

Betala-hemma-service

Du kan välja och vraka bland våra arrangemang på resan utan att behöva tänka på om reskassan ska räcka! Du kan välja att betala utflykterna när du kommer hem. Du debiteras då utflyktskostnaderna samt en fakturaavgift. (Gäller ej för resor till Spanien och Kroatien)

 

Bussens utrustning

Våra bekväma bussar har gott om utrymme för benen och fällbara fåtöljer. Stereo, video, toalett, och ett pentry finns självklart på våra bussar. Bussarna är av första klass och utrustade med allt som gör resan till en behaglig upplevelse. Vid utlandsresa är samtliga våra bussar utrustade med kylanläggning. Denna ’’aircondition’’ behövs för att ge en behaglig temperatur i bussen i sydligare länder. Vid mycket varm yttertemperatur kan det inträffa att det trots allt inte blir så svalt som man önskar. Det kan också bildas kondensvatten beroende på den relativt högre luftfuktigheten på sydliga breddgrader. Vi reserverar oss för detta samt vill påpeka att om kylaggregatet händelsevis skulle gå sönder kan vi ej utge ersättning för detta. Chauffören ombesörjer i sådant fall snabbast möjliga återställande för den gemensamma trivseln.

 

Dricks

Det är vanligt att man lämnar dricks till serveringspersonal samt till städpersonal på hotellet.

 

Fotografier

Vi vet att det finns gott om duktiga fotografer på våra bussresor. Kanske dina foton från bussresan med Hyllinge Buss skulle passa i nästa års resebroschyr?

Skicka in dina kort till Hyllinge Buss, Vallbogatan 6, 265 31 Åstorp. Blir ditt foto godkänt och kommer med i katalogen, får du ett presentkort* om 100:- på posten!

 

Fyller Du jämnt på din Hyllinge Buss-resa?

Fyller Du 30, 40, 50, 60, 70 eller 80 i år och Din födelsedag inträffar på en resa med Hyllinge Buss från denna katalog, vill vi gärna gratulera Dig med ett litet presentkort* på 100:-.

* Giltigt 3 år från utskriftsdatum.

 

Förseningar

Ibland uppstår förseningar av force majeure-karaktär på din resa. Tyvärr kan vi på Hyllinge Buss inte ersätta dig för förlorad arbetsförtjänst eller semesterdag. Se därför till att du har en tillförlitlig reseförsäkring. Gäller resor som omfattar mer än en dag.

 

Hyllinge Buss tänker på miljön

Våra bussar går på miljödiesel och det går inte åt mer än tre liter för att köra 50 personer en mil. Oljor och avfall skickas till miljöprövad sanering. Vi använder endast miljövänliga städmedel.

 

Jourtelefon

Om Hyllinge Buss anslutningar inte är på plats 15 min efter ordinarie avgångstid eller om något skulle inträffa, når du oss på jourtelefon 0705-22 59 10. 

    

Kreditkort

Oftast accepteras kreditkort på hotell, restauranger och affärer. Men fråga gärna först för säkerhets skull.

 

Kvarglömda effekter och anmärkningar

Förfrågan om kvarglömda effekter skall ske snarast efter att vi kommit hem från resan. Om du glömt kvar något på bussen gäller följande: färskvaror förvaras i ett dygn, övriga effekter i en vecka.

Anmärkningar och klagomål som inte genast framförts till reseledaren, så att de kan rättas till, kan ej beaktas efter hemkomst. Anmärkningar och reklamationer som ej har kunnat rättas till under resan, skall framställas skriftligen, dock senast 7 dagar efter hemkomst, till Hyllinge Buss & Resetjänst AB.

 

Lågsäsong

Om du väljer att resa under lågsäsong kan det inträffa att vissa restauranger inte är öppna och att en del arrangemang inte går att genomföra. Fördelarna är att du slipper köer och att priset i regel är lägre.

 

Lunch- och kaffepauser

På våra resor gör vi lunch- och kaffepauser. Om inte annat står angivet i vår resekatalog betalar då var och en för sig.

 

Pass

För resor utanför Sverige erfordras pass. Glöm inte att i god tid kontrollera sista giltighetsdagen. OBS! Passet skall förvaras lättåtkomligt i handbagaget.

 

Privata utgifter

Alla privata utgifter som kan uppstå på hotell och restauranger, som t.ex. telefon, drycker, minibar, videofilmer, osv. betalas av den enskilde resenären före avresa från respektive hotell. Även ev. efterdebitering från hotellen ska bekostas av resenären.

 

Resenärens ansvar

Resenär som inte infinner sig vid rätt tidpunkt och vid anvisad hållplats eller inte har korrekt pass eller visum har ingen rätt till återbetalning. Resenären skall respektera de ordningsbestämmelser som gäller för aktuellt transportmedel, hotell osv. och inte uppträda störande gentemot medresenärer. Arrangören har rätt att avvisa deltagaren från resan om dessa regler inte följs. Resenären får därefter själv bekosta sin hemresa.

 

Reseledare

På flertalet av våra resor medföljer reseledare, som gör allt som rimligen kan göras för att alla ska trivas och ha det bra. Förutom att de har goda kunskaper är de kända för sitt trevliga och hjälpsamma sätt.

 

Rökfria bussar

För din och dina medpassagerares trivsel har vi rökfritt i våra bussar men pausar istället desto oftare.

 

Servering ombord eller vid bussen

På vissa resor finns det att köpa: kaffe, te, kylda drycker, kaffebröd, kassler, varmkorv, potatissallad. Betalning sker med svenska kronor.

 

Ta seden dit du kommer

En del av din utlandsresa är att upptäcka nya seder och nya kulturer. De länder vi kommer till har ibland andra matvanor och annan standard jämfört med Sverige. Se det positivt och som en spännande del av resan.

 

Sjukintyg på resor inom EU

Krävs i vissa länder om du blir sjuk och behöver vård. Tala med din försäkringskassa minst 14 dagar före avresan.

 

Uppvaktning av resenär

Vi förmedlar gärna uppvaktningar, men för att klara dem måste vi veta om det senast 14 dagar före avresa. Kostnaden för uppvaktningen betalas mot faktura.

 

Vaccination

I Hyllinge Buss reseprogram finns inget resmål som kräver vaccination. Kontakta din läkare om du trots allt känner dig osäker.

 

Valuta

Det är tillåtet att föra med sig obegränsat belopp ut ur Sverige, i utländska sedlar och resecheckar. Du kan växla till dig de flesta utländska valutor på svenska banker. Vissa valutor är dock spärrade och kan då endast växlas i begränsad mängd, kontrollera gärna med banken. Idag kan man på de flesta destinationer använda sig av t ex VISA, Master eller Euro Card. 

Svenska checkar är nästan omöjliga att lösa in utanför Skandinavien.

 

Valuta under bussresan:

Frukost Frankrike ca 7 euro

Middag Frankrike ca 20 euro

Frukost Italien ca 7 euro

Middag Italien ca 20 euro

Frukost Tyskland ca 7 euro

Middag Tyskland ca 20 euro

Frukost Spanien ca 7 euro

Middag Spanien ca 20 euro

Frukost Österrike ca 7 euro

Middag Österrike ca 20 euro

 

Vatten

I vissa länder bör du undvika att dricka vatten direkt från kranen. Glöm inte att is ofta är gjort på kranvatten. Drick vatten från plomberade flaskor eller koka det.

 

Värdesaker & pengar

Pengar och värdesaker bör aldrig ligga framme i hotellrummet.

Förvara istället dessa i deponeringsfack. Hyllinge Buss tar inget ansvar för eventuell stöld av värdesaker och pengar.